要么上交“苹果税”,要么离开 App Store

砍柴网 2020-06-19 15:22:37

 

要么上交「苹果税」,要么离开 App Store。

6 月 16 日,一款名为 Hey 的邮件服务 App 发现,因为没有提供内部订阅的功能,苹果拒绝在 App Store 上架其修复 bug 的新版本,并威胁要移除它。Hey 由 Basecamp 团队开发,其联合创始人dhh在推特上公开表示,开发团队与苹果之争的核心在于,由于没有提供内部订阅功能,苹果无法获得 30% 的抽成。

同一天,苹果还在一份新闻稿中将自己标榜为所有开发者的朋友,并宣布 App Store 生态系统 2019 年在全球创下了 5190 亿美元的销售额。虽然其中 4130 亿美元都来自实体商品和服务,典型如京东、美团外卖和 Uber,但苹果依然力证了 App Store 生态的庞大。

但就在当天下午,欧盟方面正式宣布对 App Store 展开反垄断调查。

这时距离 2020 年 WWDC 苹果开发者大会还有 6 天。

图 /Fortune

舍不得的 500 亿

冰冻三尺,非一日之寒。

开发者对「苹果税」的讨伐由来已久,从亚马逊到微信,从 Netflix 到 Spotify,抽成早已成为苹果和开发者谈不拢的沟壑。

苹果一方认为自己花了数年时间和数百万美元来开发基础设施,并最终建立起了一个庞大的应用生态。开发者们在过去 10 年里从 App Store 中赚取了超过 1200 亿美元,理应在享受现有生态和服务带来好处的同时,做出一定「贡献」。

另一方则认为 App Store 多年来的基础设施成本和运营维护成本,绝不是巨额抽成的理由。同时在以 Spotify 和 Netflix 为代表的在线服务商看来,苹果并没有为他们的服务推广带来多少帮助,而在独自承担高额内容和流量成本的同时,却还要凭空分享给苹果 15%~30% 的分成。

越想越不对。

图 /TechCrunch

2018 年底,Netflix 宣布关闭 iOS 版本的订阅功能,iOS 用户只能在 Netflix 官网或者 Android 版上订阅。

今年 5 月底,微信发布《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》,宣布公众号暂停支持 iOS 端的虚拟支付业务,包括 VIP 会员、充值及在线课程等,此前微信也曾一度由于「苹果税」在 iOS 端关闭赞赏功能。

同时,还有大量的在线服务都在鼓励你离开 iOS 的「监控范围」进行订阅。

苹果不是不明白 30%(次年起 15%)抽成对整个生态的撕裂,但仅在 2019 年,App Store 的抽成就为苹果贡献了超过 500 亿美元收入,比百度 2019 年整体收入的三倍还多。

App Store 给的钱实在太多了,苹果需要在「生态」和「收入」之间不断权衡,这也让苹果在很多事情的处理上有些纠结。

4 年前,由于不满苹果 30% 的抽成,Spotify 呼吁 iOS 用户到官网上以更低价成为会员。一个月后,苹果以「绕开苹果应用内支付」为由拒绝上架 Spotify 的新版本,但最终还是没能阻止 Spotify。

图 /OneZero

4 年后,同样的事情发生在了 Hey 身上。

不同的是,苹果却选择性忽略了 Spotify、Netflix 等应用也都在绕开「应用内支付」。苹果当然明白 Spotify 以及 Netflix 的价值,今年一季度前者营收 20 亿美元,后者营收 58 亿美元,这些收入基本都来自会员订阅所得。

但苹果也明白,Netflix 等流媒体巨头并不依赖 App Store 的流量,用户对他们的认知也绝不是「一个 iOS 上的 App」。继续强硬要求「苹果税」只会逼迫这些大型服务进一步选择对抗,最终导致用户将锋头指向自己,又或是破坏整个 iOS 应用生态。

针对 Hey 这样的小型服务就不需要顾虑太多了,相反一旦开了口子,大量中小开发者们要么跟进模仿,要么质疑苹果,这些都是苹果不愿看到的。

图 /Wired

裁判开始参赛

不过,最高 30% 的抽成大概不是矛盾的核心。Google Play 同样有 30% 的抽成规定,国内应用商店的抽成虽然不一,但普遍较高。此外,在 PC 端的 Steam 也会收取最高 30% 的抽成。

平台收税,自古有之。

更深层的问题在于,不管在 Android 端还是 PC 端,开发者始终能选择在其他商店或官网进行分发,用户也能随意选择安装。

而苹果几乎垄断了 iOS 应用市场,再加之服务转型的过程中,苹果的身份既是裁判,又是选手。

乐天旗下电子书平台 Kobo 就向欧盟投诉,苹果对 Kobo 在苹果设备上发生的电子书交易抽成 30%,同时却推广旗下的 Apple Books,存在反竞争市场行为。

去年 Spotify 的指控也认为,苹果试图一边向其收取 30% 抽成,一边扶持旗下 Apple Music,免抽成的价格优势以及预装的流量优势都构成了不正当竞争。而随着苹果将战场扩大到视频流媒体、游戏以及新闻等服务上,带来的争议也越来越大。

图 /Macworld

但「苹果税」也不是没有例外。据 The Verge报道,苹果在今年 4 月前就为 Prime Video 开了口子——允许亚马逊在 iOS 端内使用自己的支付系统,从而避开「苹果税」。在此之前,亚马逊拒绝在 iOS 端提供内购功能,用户只能到网站或者 Android 端进行交易。

苹果的理由不难想象,Prime Video 本身作为亚马逊 Prime 会员服务一部分,既不依赖苹果的流量,也与苹果的服务基本形不成冲突。而亚马逊从 2011 年开始就拒绝支付「苹果税」,对 App Store 的收入增长造不成影响。

与此同时,苹果还换来了亚马逊对 Apple TV、TV App 的深度支持。

一切看上去挺合理,但苹果没有向开发者回答:同样是视频流媒体,如果 Prime Video 可以开口子,Netflix 是不是也应该。再进一步,是不是只有在苹果比较弱势的领域(视频)放开,正在和 Apple Music 争夺「音乐平台之王」的 Spotify 能不能享受同样的待遇。

谁也不知道苹果的标准是什么,或许苹果自己也没有标准。但可以肯定的是,只要苹果还舍不得 App Store 的巨额收入,最终都必须回答开发者们的质疑。

Hey 和背后的开发团队就不打算让步,尽管面临被下架的风险,但 dhh 还是表示:

想要我付给苹果公司三分之一的收入,再等一百万年吧。

(江冬冬)

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